tautekno.id – Lini iPhone 17 Series dan iPhone Air, tengah menjadi sorotan di berbagai forum teknologi. Sejumlah pengguna melaporkan adanya bug misterius yang menyebabkan perangkat mereka tidak dapat dihidupkan kembali setelah baterai terkuras habis, meski telah dihubungkan ke pengisi daya selama berjam-jam.
Laporan mengenai masalah ini mulai membanjiri forum Reddit dalam beberapa bulan terakhir. Para pengguna mengeluhkan pola yang serupa: ponsel mati secara otomatis karena daya mencapai 0%, namun tetap tidak responsif saat mencoba diisi ulang menggunakan kabel USB-C standar.
Masalah Dirasakan Seluruh Lini iPhone Anyar
Gangguan ini tidak hanya menimpa model standar, tetapi juga menyasar varian iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, hingga model ultra-tipis terbaru, iPhone Air. Benjamin Mayo dari media teknologi ternama 9to5Mac turut menjadi korban. Ia menceritakan pengalamannya saat iPhone Air miliknya mati di malam hari, meski telah dilakukan restart paksa dan penggantian kabel USB-C, perangkat tersebut tetap tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Bahkan, saat dihubungkan ke Mac, perangkat tidak terdeteksi sama sekali di aplikasi Finder.
Menariknya, gejala yang dialami pengguna cukup bervariasi. Beberapa melaporkan masalah terjadi meski baterai belum benar-benar menyentuh angka 0%. Sebagian pengguna hanya mengalami kejadian ini sekali, sementara yang lain mengaku terjebak dalam masalah serupa berkali-kali.
Solusi
Di tengah bungkamnya pihak Apple mengenai penyebab pasti bug ini, para pengguna di lapangan telah menemukan solusi sementaranya. Berdasarkan laporan dari Mashable, metode pengisian daya nirkabel (wireless charging) atau MagSafe terbukti jauh lebih efektif untuk memicu ponsel kembali menyala. Caranya gunakan pengisi daya nirkabel dan tunggu sekitar 15 hingga 20 menit. Biasanya, iPhone akan melakukan reboot dengan sendirinya.
Banyak yang menduga masalah ini kemungkinan berkaitan dengan firmware baterai. Di mana butuh ambang batas tegangan (voltage threshold) tertentu untuk memulai proses booting. Diduga, sistem pengisian daya kabel pada model terbaru ini gagal mencapai ambang batas tersebut saat baterai dalam kondisi benar-benar kosong.
Opsi Adaptor Berdaya Tinggi
Bagi pengguna yang tidak memiliki perangkat MagSafe, terdapat solusi alternatif yang dilaporkan berhasil. Menggunakan adaptor dengan output daya yang lebih besar seperti adaptor MacBook 61W atau charger pihak ketiga 65W. Charger ini diklaim mampu memberikan sentakan daya yang cukup untuk membangunkan sistem iPhone.
Sayangnya hingga saat ini pihak Apple belum merilis pernyataan resmi maupun pembaruan perangkat lunak (software update) untuk memperbaiki masalah navigasi daya tersebut. Para ahli menyarankan agar pengguna sebisa mungkin menghindari kondisi baterai 0% hingga perbaikan permanen digulirkan oleh perusahaan ini.