tautekno.id – Baru saja iPhone Duo meluncur di pasar Indonesia pada Jumat (23/10/2026), tapi kemunculan HP ini udah diwarnai dengan laporan kendala teknis. Sejumlah pembeli pertama melaporkan bahwa layar bagian dalam perangkat tersebut mengalami retak secara tiba-tiba, bahkan ada yang mengalaminya saat proses pengaturan awal ponsel.
Keluhan ini mulai ramai diperbincangkan di berbagai platform komunitas daring, salah satunya forum Reddit, serta dihimpun oleh berbagai media teknologi. Pola kerusakan yang dikeluhkan tampak serupa, yakni retakan yang muncul tepat di area garis lipatan layar disertai garis horizontal terang. Menariknya, beberapa pengguna mengaku kerusakan itu terjadi setelah perangkat baru dibuka-tutup kurang dari 20 kali pemakaian.
Dugaan Penyebab Kerusakan
Hingga saat ini, skala kerusakan yang terjadi secara keseluruhan masih belum dapat dipastikan. Namun, sejumlah pihak mulai menganalisis potensi penyebab di balik masalah tersebut.
Situs pembongkar perangkat elektronik, iFixit, menduga bahwa masalah ini berkaitan dengan komponen engsel. Posisi engsel iPhone Duo yang dinilai kurang sejajar berpotensi membuat sebagian komponen menonjol ke arah panel layar bagian dalam. Hal ini memicu tekanan berlebih.
Selain masalah engsel yang tidak sejajar, iFixit mencatat beberapa faktor lain yang mungkin menjadi pemicu, di antaranya:
- Tekanan berlebih pada layar saat perangkat dilipat.
- Masuknya partikel asing ke dalam mekanisme perangkat.
- Potensi cacat produksi pada komponen internal.
- Masalah pada kabel fleksibel penghubung layar yang dapat memunculkan gejala visual serupa.
Berdasarkan dokumentasi foto yang beredar, titik retak kerap terlihat di dekat jalur kabel fleksibel dan pertemuan antar-komponen. Area ini diduga menjadi pusat penumpukan tekanan ketika layar dilipat secara berulang. Meskipun begitu, berbagai analisis tersebut masih bersifat dugaan sementara.
Tanggapan Apple
Pihak Apple hingga saat ini belum memberikan tanggapan resmi maupun mengeluarkan panduan khusus bagi pengguna. Khususnya terkait cara pengoperasian ponsel lipat Apple ini, seperti prosedur membuka dan menutup layar dengan aman.
Sambil menunggu langkah lanjutan serta penjelasan resmi dari pabrikan, sejumlah warganet yang aktif menyarankan para pemilik iPhone Duo untuk berhati-hati. Salah satu tips yang banyak dibagikan adalah menghindari pemberian tekanan langsung pada bagian tengah layar bagian dalam saat hendak menutup perangkat. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir risiko tekanan berlebih pada panel lipat.
(aa)
