tautekno.id – Kehilangan akses ke akun WhatsApp gara-gara nomor HP hangus memang bikin pusing. Untungnya, kamu tidak perlu langsung pasrah kehilangan semua riwayat chat, karena ada trik mudah untuk menyelamatkannya. Jika kamu sedang mengalami masalah tersebut, simak cara berikut:
Manfaatkan Akses di Perangkat Lain
Jika kamu pernah menautkan akun tersebut ke WhatsApp Web, aplikasi desktop di laptop, atau masih bisa mengaksesnya di ponsel lama, peluang menyelamatkannya sangat besar. Bahkan tanpa perlu menerima kode verifikasi SMS.
Sebelum memulai proses penyelamatan, siapkan terlebih dahulu satu nomor baru yang masih aktif sebagai pengganti nomor lama. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka perangkat (PC, laptop, atau ponsel lain) yang yang masih memiliki akses ke akun WhatsApp.
- Amankan seluruh riwayat percakapan dengan cara masuk ke menu Setelan > Chat > Cadangkan chat.
- Setelah dipastikan aman, masuk ke menu Setelan > Akun > Ganti Nomor.
- Masukkan nomor baru yang sudah Anda siapkan sebelumnya untuk menggantikan nomor lama yang telah hangus.
Pulihkan Riwayat Chat via Cloud
Setelah proses mengganti nomor baru selesai, langkah berikutnya adalah mengamankan seluruh riwayat obrolan agar tidak hilang saat berpindah ke ponsel utama. Kamu bisa memanfaatkan fitur pencadangan awan (cloud backup) melalui Google Drive atau iCloud. Berikut caranya:
- Pastikan ponsel utama sudah terhubung dengan akun Google atau Apple ID yang sama dengan yang digunakan untuk mencadangkan chat.
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel utama
- Lakukan verifikasi menggunakan nomor baru melalui SMS atau telepon.
- Saat muncul opsi pemulihan data, pilih ‘Pulihkan’
Lewat trik ini, kamu masih bisa kembali mengakses akun WhatsApp lama dengan nomor yang baru. Semoga cara di atas berhasil membantu menyelamatkan data-data penting kamu!
(amd)
