tautekno.id – Mengganti ponsel baru seringkali menimbulkan kekhawatiran hilangnya riwayat percakapan di WhatsApp. Apalagi bagi pengguna yang baru pertama kali berpindah perangkat. Tak perlu khawatir, ada beberapa cara mudah untuk mengembalikan chat WhatsApp, bahkan saat berpindah gawai.
Kunci utama agar chat WA tidak hilang saat berpindah ponsel adalah melakukan pencadangan data atau backup secara tepat. Proses ini akan mencadangkan seluruh data WhatsApp, termasuk pesan pribadi, obrolan grup, hingga media seperti foto dan video.
Arsip cadangan inilah yang menjadi jembatan untuk memindahkan semua riwayat chat kamu ke ponsel baru. Perlu dicatat, layanan pencadangan untuk pengguna Android dan iPhone berbeda. Pengguna Android mengandalkan Google Drive, sementara pengguna iPhone memanfaatkan iCloud.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mencadangkan chat WhatsApp Anda:
Cara Backup Chat WhatsApp
Untuk Pengguna Android
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Masuk ke menu Setelan.
- Pilih Chat.
- Tekan opsi Cadangan chat. Kamu juga bisa memilih apakah ingin mencadangkan data termasuk video atau tidak. Atur juga izin untuk melakukan proses dengan data seluler.
- Pilih Cadangkan.
Untuk Pengguna iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Pilih Settings.
- Klik Chat.
- Pilih Chat Backup.
- Tekan Backup Now.
Setelah proses pencadangan selesai, kamu dapat dengan mudah memulihkan chat WhatsApp di ponsel baru. Setidaknya ada empat skema transfer chat WhatsApp yang umum dilakukan: iPhone ke iPhone, Android ke Android, iPhone ke Android, dan Android ke iPhone. Semua skema ini memanfaatkan layanan Cloud di setiap platform.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp ke Sesama Jenis HP
1. Transfer dari iPhone ke iPhone
- Login akun Apple ID atau akun iCloud di iPhone baru dengan data yang sama seperti di iPhone lama.
- Buka WhatsApp di iPhone baru.
- Masuk akun dengan nomor ponsel yang sama seperti di iPhone lama.
- Pilih pulihkan data yang dicadangkan sebelumnya.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
2. Transfer dari Android ke Android
- Buka akun Google yang sama di ponsel baru.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Login akun dengan nomor ponsel yang sama seperti di ponsel lama.
- Pilih pulihkan data WhatsApp yang dicadangkan pada Google Drive di ponsel lama.
- Tunggu hingga proses selesai.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp dari Lain Jenis HP
1. iPhone ke Android
Skema ini memiliki beberapa persyaratan khusus. Transfer lintas platform hanya bisa dilakukan pada ponsel Android Samsung, Google Pixel, serta Android 12 atau versi terbaru. Ponsel juga harus dilengkapi dengan aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas atau aplikasi pemulihan data sejenis.
Pastikan WA di iPhone kamu versi 2.21.160.17 ke atas, dan di Android versi 2.21.16.20 ke atas. Sebelum memulai, pastikan ponsel Android sudah di-factory reset.
Berikut langkah-langkahnya:
- Selesaikan pengaturan awal pada ponsel Android dengan memilih pulihkan data dari perangkat lama.
- Pilih salin aplikasi dan data.
- Hubungkan iPhone dengan ponsel Android menggunakan kabel yang tersedia. Pastikan iPhone tidak terkunci.
- Klik ‘percayai’ pada kedua ponsel yang terhubung.
- Pastikan aplikasi WhatsApp masuk dalam daftar data yang akan disalin.
- Klik Copy di ponsel Android.
- Pindai kode QR transfer chat WhatsApp.
- Menu transfer chat akan terbuka, lalu klik Start untuk memulai transfer.
- Selesaikan proses transfer dan lepaskan sambungan kabel.
- Unduh aplikasi WhatsApp dan buka di ponsel Android terbaru.
- Masuk ke akun dengan nomor ponsel yang sama seperti yang terdaftar di iPhone lama.
2. Android ke iPhone
Untuk proses ini, ponsel Android perlu menggunakan Android 5 atau versi terbaru dengan WhatsApp versi 2.22.7.24 atau lebih baru. Berikut langkah-langkahnya:
- Pilih Move Data from Android saat pengaturan awal iPhone baru.
- Unduh aplikasi Move to iPhone pada ponsel Android lama.
- Masukkan kode dari iPhone pada aplikasi Move to iOS dan klik Lanjutkan.
- Centang opsi WhatsApp pada menu Transfer Data.
- Klik Lanjutkan dan tunggu prosesnya selesai.
- Selesaikan pengaturan awal iPhone.
- Unduh dan buka WhatsApp pada iPhone.
- Masuk dengan akun yang sama seperti di ponsel lama.
Itulah cara memindahkan chat WA dari ponsel lama ke ponsel baru. Semoga dengan cara di atas kamu tidak perlu lagi khawatir kehilangan chat atau dokumen penting saat berpindah ponsel. Selamat mencoba!
(amd)
