tautekno.id – Kontak WhatsApp hilang, pasti sebagaian dari kalian pernah mengalaminya.
Ketika kontak WhatsApp hilang pasti seseorang langsung panik. Apalagi jika kontak yang hilang itu berisi nomor penting seperti keluarga atau gebetan. Tapi jangan khawatir, ada beberapa cara mudah untuk mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang.
Cara Memulihkan Kontak WA
1. Bersihkan Cache WhatsApp
Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah membersihkan cache WhatsApp. Cache yang menumpuk bisa saja menyebabkan gangguan pada aplikasi. Berikut adalah cara menghapus cache:
- Buka pengaturan di ponselmu.
- Pilih aplikasi dan cari WhatsApp.
- Ketuk info aplikasi dan pilih hapus Cache.
- Restart ponselmu dan buka kembali WhatsApp.
2. Aktifkan Izin Akses Kontak
Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses kontak di ponselmu. Izin yang tidak aktif bisa membuat kontak tidak terhubung dengan WhatsApp. Berikut cara mengaktifkannya:
- Buka pengaturan di ponselmu.
- Pilih aplikasi dan cari WhatsApp.
- Ketuk izin dan pastikan kontak diaktifkan.
- Restart ponselmu dan buka kembali WhatsApp.
3. Tampilkan Semua Kontak di Pengaturan WhatsApp
Periksa pengaturan kontak di WhatsApp. Ada kemungkinan pengaturan “Tampilkan Semua Kontak” tidak aktif, sehingga kontak WhatsApp hilang atau tidak tertampil. Berikut cara mengaktifkannya:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Pengaturan > Akun > Privasi.
- Scroll ke bawah dan ketuk kontak.
- Pastikan tampilkan semua kontak sudah aktif.
4. Sinkronkan Kontak dengan Akun Gmail
Jika kamu menggunakan akun Gmail untuk menyimpan kontak, sinkronkan kembali kontak tersebut. Berikut caranya:
- Buka seting pada handphone.
- Pilih menu akun, lalu klik Google.
- Pilih akun Gmail yang kamu inginkan.
- Check list kontak untuk menyinkronkan
- Langkah terakhir refresh contact di aplikasi WhatsApp
5. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba cara terakhir ini, yaitu menghapus dan menginstal ulang WhatsApp. Pastikan kamu mencadangkan data WhatsApp terlebih dahulu sebelum melakukannya.
Demikian tips untuk mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang. Apabila masih terjadi kendala segera hubungi customer service WhatsApp. Semoga informasi di atas bermanfaat bagi Anda.
(amd)
