tautekno.id – Pemakaian internet saat ini telah menjadi bagian yang sangat vital bagi kehidupan manusia. Namun, ditengah kebutuhan tersebut tak jarang beberapa masalah muncul. Misalnya data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah aktif.
Jika kamu pernah mengalami hal ini, yuk simak informasi berikut untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasinya!
Penyebab Data Seluler Bermasalah
Terdapat beberapa penyebab yang mengakibatkan smartphone Anda tidak bisa terhubung ke internet padahal data seluler sudah diaktifkan. Hal ini disebabkan oleh:
- Terjadi eror atau bug pada ponsel.
- Pengaturan jaringan otomatis aktif.
- Terserang virus dan malware.
- Terjadi ganggu pada operator seluler.
- Slot SIM Card bermasalah.
- Ponsel pernah di-root.
Uangnya terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan dalam mengatasi permasalah ini. Setelah mengetahui penyebabnya, yuk atasi dengan cara-cara berikut:
Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tak Bisa Digunakan
- Aktifkan Mode Airplane
Mode Airplane atau mode pesawat bisa digunakan untuk merefresh atau mencari koneksi internet yang lebih baik. Jika kamu menghadapi permasalahan seperti ini coba aktifkan mode Airplane selama beberapa detik. Meskipun sepele, cara ini terbukti cukup ampuh dalam mengatasi berbagai masalah yang berhubungan dengan jaringan internet provider. - Setting Ulang APN
Untuk memperbaiki jaringan internet yang tidak berfungsi di smartphone cobalah dengan setting ulang APN operator yang digunakan. Biasanya saat pengaturan APN diubah, maka koneksi internet juga akan mengalami perubahan. - Mengalihkan Jaringan Secara Manual
Anda juga bisa mencoba untuk mengalihkan jaringan secara manual di smartphone. Misalnya, saat jaringan internet yang sedang digunakan pada ponsel anda 4G LTE only, maka bisa dialihkan ke jaringan 2G atau 3G untuk sementara waktu. Setelah itu, tunggu beberapa saat dan ganti lagi ke jaringan semula. Cara ini mungkin bisa membantu mengatasi permasalahmu. - Lepas SIM Card Sementara
Cara lain yang cukup efektif adalah melepas sementara kartu SIM yang digunakan. Cara ini akan menyegarkan kembali ponsel serta jaringan seluler. Setelah itu, pasang kembali dan aktif ponsel. - Telepon Call Center Operator
Jika beberapa cara di atas sudah kamu coba dan tidak bisa mengatasi permasalahmu. Segeralah menelpon pihak call center operator. Pihak call center operator dapat memberi solusi terkait masalah jaringan yang sedang Anda alami. - Reboot Smartphone
Cara terkahir adalah reboot smartphone sambil tetap mengaktifkan mode Airplane. Setelah ponsel Anda hidup kembali, segera matikan mode Airplane. Cara ini juga bisa digunakan untuk mengatasi koneksi internet yang lemot atau data seluler yang tidak bisa aktif sama sekali.
Itulah beberapa cara mengatasi jaringan seluler yang tidak bisa digunakan padahal sudah aktif. Dengan cara-cara di atas semoga dapat membantumu dalam mengatasi permasalah ini.
(amd)
